08/04/2021 Live Webinar: ELEMENTI DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

49.90

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Description

Questo webinar è il primo di 4 appuntamenti specifici per la formazione del personale di contatto delle gelaterie – bar – pasticcerie.
Si tratta di un appuntamento in videolezione in diretta della durata di circa 2 ore tenuto da Roberto Lobrano.

Il prezzo di 40,90 Euro (IVA esclusa) permette il collegamento fino a 10 persone (dipendenti e titolari) per ogni Partita IVA. La lezione sarà registrata e a disposizione per i 30 giorni successivi alla data di realizzazione.
E’ possibile anche acquistare un abbonamento con tutti e 4 gli appuntamenti ad un prezzo scontato di Euro 99,90 invece di Euro 163,60 + IVA.

Pur vivendo nell’era della comunicazione tutti noi ogni giorno sperimentiamo quanto sia difficile comunicare.
La qualità della nostra vita è dovuta in gran parte alla qualità della nostra competenza comunicativa, che non va confusa con la capacità di persuadere gli altri e indurli ad accettare le proprie idee.

Questo webinar di due ore è utile per rispondere alle seguenti domande:
• Che cos’è la comunicazione interpersonale e come funziona?
• Cos’è l’ascolto attivo e perché è importante?
• Cos’è l’analisi transazionale e perché la mettiamo in atto?
• Posso controllare la comunicazione non verbale?

Iscriviti e riceverai il link alla diretta all’ora stabilita (se qualcuno dei tuoi collaboratori non riuscisse a partecipare potrai fargli riguardare la registrazione nei 30 giorni successivi).

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