12/04/2021 Live Webinar: SAPER LAVORARE IN SQUADRA

40.90

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Description

Questo webinar è il secondo di 4 appuntamenti specifici per la formazione del personale di contatto delle gelaterie – bar – pasticcerie.
Si tratta di un appuntamento in videolezione in diretta della durata di circa 2 ore tenuto da Roberto Lobrano.

Il prezzo di 40,90 Euro (IVA esclusa) permette il collegamento fino a 10 persone (dipendenti e titolari) per ogni Partita IVA. La lezione sarà registrata e a disposizione per i 30 giorni successivi alla data di realizzazione.
E’ possibile anche acquistare un abbonamento con tutti e 4 gli appuntamenti ad un prezzo scontato di Euro 99,90 invece di Euro 163,60 + IVA.

Nelle organizzazioni saper gestire i rapporti con i colleghi, comprendere appieno il proprio ruolo, saper interagire senza ferire gli altri o essere fraintesi, può determinare il successo o il fallimento dell’azienda stessa. 

Avere consapevolezza di come comunicare all’interno del team porta a performance migliori e a creare un’ambiente gradevole sia per gli operatori che per il cliente.

 

Questo webinar è utile per rispondere alle seguenti domande:

• Qual è il modo migliore per dire che un collega sta sbagliando?

• Cos’è l’assertività?

• Come faccio a capire qual ’è il mio ruolo in azienda?

• Quali sono i principali conflitti in un gruppo di lavoro e come risolverli?

Iscriviti e riceverai il link alla diretta all’ora stabilita (se qualcuno dei tuoi collaboratori non riuscisse a partecipare potrai fargli riguardare la registrazione nei 30 giorni successivi).

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