Live Webinar BASE: CONQUISTARE LA FIDUCIA DEL CLIENTE (Modulo 48)

380.00 190.00

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Descrizione

Il sistema formativo Gelato Business:
Sistema modulare, dove la formazione viene svolta tramite video webinar e dispense.
In particolare il modulo 48 “CONQUISTARE LA FIDUCIA DEL CLIENTE” è studiato specificamente per il personale di contatto e vuole essere una guida per rispondere alle seguenti domande:
* Come conquistare la fiducia dei clienti?
* Quali sono i suoi bisogni?
* Cosa si intende per qualità?
* Il concetto di valore?
* Quali sono i valori dell’azienda?
* Cos’è la mission e a cosa serve?
* Come si coltivano le relazioni?

Livello: BASE

DURATA:
Il webinar dura 2 ore circa

A CHI SI RIVOLGE:
Agli operatori di settore (gelatieri e imprenditori).
Lezione interattiva con il docente Roberto Lobrano.

Il corso è strutturato per consentire l’interazione tra il docente e gli studenti. Infatti il numero massimo di partecipanti è stato fissato a 20 persone.

Chi acquista il Webinar BASE ha la possibilità di:

* Partecipare dal vivo in diretta e interagire con il docente;
* Collegarsi da casa o da qualsiasi luogo con il proprio dispositivo (pc, tablet, smartphone).

Se si acquista la versione Webinar FULL si potrà inoltre:

* Ricevere la dispensa del corso in formato pdf (a corso concluso);
* Avere l’accesso alla registrazione della lezione in qualsiasi momento;
* Ricevere un coupon di sconto IVA da utilizzare per l’acquisto di un prossimo webinar online, entro la fine del 2020.

MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE:
Il titolare di Partita IVA (tramite il pagamento della prenotazione) riceve un link a cui collegarsi all’ora e il giorno stabiliti, che portà condividere con altre 7 persone.
Nel caso si desiderasse aumentare il numero dei partecipanti, occorre contattare direttamente la Segreteria a info@robertolobrano.com per definire l’upgrading del corso.

Rendi il tuo percorso formativo PERSONALIZZATO
E’ anche possibile creare un proprio percorso guidato di formazione scegliendo i moduli più adatti alle proprie esigenze. In tal caso la creazione di un palinsesto permette un notevole risparmio in denaro (più moduli si acquistano meno sarà il costo di ognuno) e sarà adattato anche alle esigenze di tempo dello studente.

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